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重磅:红狮水泥正在崇仁因产物德地题目经协调

水泥

  2018年6月13日,消费者华先生向崇仁县消费者协会投诉,称其在红狮水泥崇仁经销商处以每吨500元的价格,购进水泥18吨,用于其所承包工地的路面硬化工程,但陆续发现路面发生开裂,华先生认为水泥存在质量问题并联系商家反映情况,但商家否认水泥存在质量问题,并提供了水泥质量检验报告单。华先生无奈,只能求助于崇仁县消费者协会。

  收到投诉后,崇仁县消协工作人员立即组织现场察看取证,华先生反映情况属实。厂家也提供了自检报告证明产品质量没有问题。双方僵持不下,调解无法达成共识,为此县消协提出了以崇仁县市场和质量监督管理局质量监督管理部门作为“见证人”,积极联系有资质的第三方检测机构进行检测。6月13日在用户、厂家、经销商、市场监管部门共同见证下取样送往抚州市产品质量监督检测中心进行检验。2018年8月1日,水泥样品经鉴定为质量不合格。厂家收到检验报告后称所有出厂产品都经过检验方可出售,自检和送检样品结果有很大出入,对检测结果存有质疑,根据《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》争议双方任何一方有权在报告收到之日起十五天内提出复检要求,遂向崇仁县市场和质量监督管理局提出复检要求。于是将样品送至国家建材产品质量监督检验中心(四川)进行复检,2018年10月9日,复检结果送达,检测结果仍不合格且为最终结论。在事实清楚、结果明确的情况下,县消协工作人员积极组织双方进行调解,双方均认可检测报告,厂家承认华某购买的水泥存在产品质量问题,愿意赔偿华先生相关损失。最终双方达成补偿协议:由厂家补偿华先生6.6万元,双方均对调解结果表示同意。

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